Domande
e risposte

Software, siti web, intelligenza artificiale e infrastrutture: risposte per orientare il tuo progetto.

Un punto di partenza per il tuo progetto

Quale soluzione serve alla tua attività? Qui trovi risposte su cosa possiamo realizzare, come integrare gli strumenti che usi già e quali aspetti chiarire prima di iniziare.

Bit Company e i servizi per le aziende

Di cosa si occupa Bit Company?

Bit Company sviluppa software su misura, gestionali, applicazioni web, siti internet ed e-commerce per aziende e professionisti. Si occupa anche di database, automazioni, integrazioni con l'intelligenza artificiale e gestione di server, hosting, domini e posta elettronica. Il progetto parte dalle esigenze dell'attività e può comprendere sia lo sviluppo sia la gestione dell'infrastruttura.

Bit Company lavora soltanto a Milano e in Lombardia?

Bit Company opera in tutta Italia: il riferimento a Milano e alla Lombardia nasce solo dal fatto che è la nostra zona. Lavoriamo a Roma come a Palermo o a Cagliari, dove abbiamo già clienti. Per conoscerci e approfondire un progetto utilizziamo la videoconferenza, quando serve andare oltre il semplice contatto telefonico o via e-mail. In caso di estrema necessità possiamo raggiungere il cliente ovunque si trovi per parlarne di persona.

Posso avere un unico referente per software, sito e server?

Sì. Bit Company può coordinare sviluppo del software, sito web, hosting, database, posta, DNS, backup e manutenzione. Avere un referente che conosce le diverse componenti aiuta a gestire le integrazioni e a individuare le cause dei problemi. I servizi compresi vengono definiti per il singolo progetto.

Software su misura, gestionali e integrazioni

Come posso sostituire i fogli Excel usati per gestire il lavoro?

Un gestionale su misura può riunire dati, controlli, scadenze e attività che oggi sono distribuiti in più fogli Excel. Bit Company analizza come vengono compilati e utilizzati i file, quali informazioni devono essere condivise e quali operazioni si ripetono. Da questa analisi si definiscono le funzioni da realizzare e i dati da trasferire, senza presumere che ogni foglio debba essere sostituito.

È possibile collegare un nuovo programma al gestionale o al CRM che uso già?

Sì, quando gli strumenti esistenti offrono modalità tecniche adatte all'integrazione, come API, accessi autorizzati ai database o esportazioni utilizzabili. Bit Company valuta quali dati scambiare, con quale frequenza e con quali controlli. La fattibilità dipende anche dai vincoli del software già in uso e dalle autorizzazioni disponibili.

Potete aggiornare un software esistente invece di rifarlo da zero?

Bit Company può analizzare, mantenere ed estendere software già esistenti. Prima di scegliere tra aggiornamento e riscrittura occorre esaminare codice, database, dipendenze e funzioni necessarie. Il confronto serve a capire quali parti conservare, quali integrare e quali richiedono una revisione.

Realizzate gestionali per aziende di noleggio e assistenza tecnica?

Bit Company può progettare gestionali su misura per il noleggio e integrare l'assistenza con clienti, prodotti e contratti. La demo ticket e assistenza mostra un esempio di questo ambito. Le funzioni del gestionale completo, le integrazioni con un CRM e i flussi operativi vengono definiti in base alle esigenze dell'azienda: la demo non rappresenta automaticamente tutte le funzioni di un progetto su misura. I nostri sistemi, integrati in un'unica soluzione, danno vita a un vero CRM, ampliabile con qualsiasi funzione serva o venga in mente al cliente. Non ci poniamo limiti nell'ambito della programmazione, anche quando il progetto coinvolge l'intelligenza artificiale.

Intelligenza artificiale applicata al lavoro

In quali attività aziendali può essere utile l'intelligenza artificiale?

L'intelligenza artificiale può aiutare a consultare dati, classificare documenti, preparare riepiloghi e assistere gli operatori nelle attività ripetitive. Bit Company valuta queste funzioni all'interno del processo aziendale, individuando un'esigenza concreta e i risultati da controllare. Per le decisioni importanti resta necessario verificare le risposte e le informazioni utilizzate.

Un assistente AI può rispondere usando i dati della mia azienda?

Un assistente su misura può essere progettato per consultare fonti autorizzate, come un gestionale, un CRM, un database o documenti aziendali. Nel progetto vanno definiti i dati accessibili, i permessi degli utenti, il trattamento delle informazioni e i servizi coinvolti. Disponibilità e qualità dei dati determinano quali domande si possono affrontare in modo utile.

La demo Assistente dati analizza davvero i file che seleziono?

No. La pagina pubblica Assistente dati di Bit Company mostra il funzionamento dell'interfaccia e non carica né analizza file reali. Serve a illustrare possibili flussi di consultazione, riepilogo ed esportazione. Per provare una demo funzionante o valutare un'integrazione con i propri dati occorre contattare Bit Company, che provvederà, nel caso, a fornirvi una demo adeguata alle vostre esigenze e funzionante quanto basta a farvi vedere le potenzialità di questo sistema.

Siti web ed e-commerce

Mi serve un sito vetrina, un catalogo o un e-commerce?

Un sito vetrina presenta l'attività e facilita il contatto. Un catalogo aiuta a consultare prodotti e caratteristiche, anche senza acquisto online. Un e-commerce aggiunge il percorso di vendita, con carrello, pagamenti e gestione degli ordini. La scelta dipende da ciò che il cliente deve poter fare e da come l'azienda organizza vendite e assistenza.

Un sito o un negozio online può essere collegato ai processi aziendali?

Sì. Un progetto web può includere moduli di richiesta, aree riservate e integrazioni con archivi o software aziendali. Prima dello sviluppo si stabiliscono i dati da scambiare e le operazioni da automatizzare. La disponibilità delle interfacce dei sistemi esistenti va verificata: il collegamento non è automatico per qualsiasi piattaforma.

Chi segue il sito dopo la pubblicazione?

Bit Company può seguire manutenzione, aggiornamenti ed evoluzione del sito, oltre a dominio, hosting, posta e backup. Nuove pagine, cataloghi, aree riservate e integrazioni possono essere valutati nel tempo. Le attività incluse e le modalità di assistenza vengono concordate in base al progetto e ai servizi scelti. Gestiamo anche progetti già esistenti e realizziamo nuovi siti ed e-commerce con Magento, WordPress e WooCommerce, PrestaShop e Shopify.

Server, backup e cloud documentale

Quali servizi può comprendere la gestione dell'infrastruttura aziendale?

La gestione può comprendere server e hosting, database, domini e DNS, caselle e-mail, certificati SSL, controllo degli accessi, monitoraggio, aggiornamenti e backup. Bit Company valuta l'ambiente e le dipendenze tra i servizi per definire le attività necessarie. L'ambito del servizio dipende dall'infrastruttura effettivamente utilizzata.

Perché è importante verificare il ripristino oltre a eseguire il backup?

Il backup crea una copia dei dati; il ripristino serve a recuperarli in un ambiente utilizzabile. Occorre quindi definire che cosa salvare, la frequenza e la conservazione delle copie, oltre ai controlli e alle prove di recupero. La presenza di un file di backup, da sola, non dimostra che tutti i dati e i servizi possano essere ripristinati correttamente.

Bit Company gestisce direttamente l'infrastruttura dei progetti?

Bit Company privilegia infrastrutture server di proprietà o strumenti presso strutture consolidate, con ampia e dimostrabile solidità in questo ambito, ma comunque gestiti e monitorati direttamente. Questa scelta permette di coordinare l'ambiente applicativo con lo sviluppo e l'assistenza. La soluzione concreta e gli eventuali servizi esterni vengono valutati in funzione dei requisiti del progetto.

Posso avere un archivio cloud per documenti e fotografie del mio studio?

Bit Company propone un cloud documentale personalizzabile per professionisti e studi, compresi avvocati e fotografi. Il progetto può organizzare file e fotografie in cartelle per clienti, pratiche e lavori, con ricerca, consultazione e condivisione. Spazio, utenti, permessi e integrazioni vengono concordati. La demo pubblica usa contenuti dimostrativi e non è uno spazio in cui depositare documenti professionali reali.

Preventivo, tempi e assistenza

Quali informazioni servono per chiedere un preventivo?

È utile descrivere il problema da risolvere, chi utilizzerà il sistema, gli strumenti già presenti e il risultato desiderato. Se disponibili, si possono indicare le funzioni prioritarie, i volumi di dati e le scadenze. Non serve partire da un capitolato tecnico completo: il primo confronto aiuta a chiarire esigenze e possibili soluzioni.

Quanto costa realizzare un software o un sito su misura?

Il costo dipende dalle funzioni, dalle integrazioni, dai dati da gestire e dalle attività di sviluppo e assistenza richieste. Bit Company prepara una valutazione del progetto e, se richiesto, un preventivo dettagliato. La richiesta tramite il modulo di contatto e tutti i preventivi di fattibilità sono gratuiti e non vincolanti. Se uno studio di fattibilità richiede la realizzazione di demo funzionanti delle soluzioni richieste, il relativo costo viene quantificato in anticipo e il lavoro viene avviato solo dopo l'esplicita approvazione del cliente. Non ci sono costi nascosti: importi, modalità di pagamento, durata contrattuale e condizioni del servizio vengono discussi e concordati fin dall'inizio. I costi concordati restano invariati per tutta la durata del contratto sottoscritto.

Quanto tempo richiede un progetto e si può partire con poche funzioni?

I tempi vengono valutati dopo aver definito obiettivi, priorità, materiali e integrazioni. Per il software su misura si possono individuare le funzioni essenziali da cui partire e pianificare le evoluzioni successive. La sequenza delle attività deve tenere conto delle dipendenze tecniche e del lavoro di verifica.

Come funziona il contatto con l'assistenza durante la collaborazione?

Il sito Bit Company prevede, per i clienti con contratto e durante la collaborazione, un contatto telefonico diretto con un tecnico. I servizi coperti e le modalità di intervento vanno concordati nel rapporto di assistenza. Per un nuovo progetto si può utilizzare il modulo Contatti, descrivendo l'esigenza senza assumere un impegno contrattuale.

Domande degli utenti

Potete gestire il mio e-commerce con un budget contenuto?

Sì, certo. Le nostre realizzazioni in tema di siti web ed e-commerce partono da 245 euro per la realizzazione della pagina. I costi dell'eventuale gestione vengono concordati separatamente, in base alle attività richieste e ai tempi di intervento desiderati. Se gestite autonomamente il catalogo e i contenuti del vostro e-commerce, la nostra gestione si limita alla funzionalità del sito e alla sua presenza sul web ed è compresa nel canone annuo proposto. Se preferite affidarci anche l'aggiornamento dei prodotti della vostra vetrina, possiamo occuparcene noi: il costo varia in base alla quantità di lavoro richiesta ed è sempre concordato in anticipo, mantenendolo proporzionato all'impegno. Per nostra natura preferiamo automatizzare le operazioni e rendere il sistema semplice da utilizzare, così da offrirvi la massima autonomia. L'obiettivo è permettervi di gestire il lavoro quotidiano senza dovervi chiedere «E adesso come faccio?», riducendo al minimo la necessità del nostro intervento.

Se sono a Venezia, come faccio a spiegarvi e mostrarvi cosa voglio realizzare?

Se il progetto riguarda una realizzazione puramente grafica o una spiegazione tecnica della vostra idea, è sufficiente una telefonata o una videochiamata per confrontarci su ciò che desiderate. Se invece avete esigenze più dettagliate e avete bisogno di mostrarci da vicino i particolari del vostro lavoro, possiamo venire direttamente da voi. È il caso, per esempio, di una presentazione cinematografica realizzata con l'intelligenza artificiale, nella quale volete raccontare nel dettaglio ciò che fate: conoscere la vostra attività sul posto ci permette di comprenderla meglio e valorizzarla al massimo, mettendo in risalto ciò che desiderate far conoscere agli altri.

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